Seja um gestor ou auditor em contas, é importante estar atento a aspectos importantes nesse tipo de gestão que é fundamental para o bom funcionamento das operadoras de saúde.
Erros na gestão de contas significa que determinada atividade que envolve gastos e faturas está ocorrendo de forma imprudente.
Caso esses erros persistam a instituição pode além de ter prejuízos financeiros também correr o risco de contrair dívidas. Este cenário é o que todos os gestores e auditores querem evitar.
Por isso é sério que essas atividades sejam realizadas cautelosamente, digamos que manter uma boa gestão de contas hospitalares é um desafio para os profissionais.
É por isso que nesse conteúdo iremos abordar alguns aspectos importantes na gestão de contas hospitalares. Boa leitura!
Papel da gestão de contas
A saúde financeira de uma operadora de saúde é um dos pilares para uma gestão eficiente.
Além da gestão de contas internas, ou seja, o fluxo de caixa, gastos, dívidas, etc, A relação entre hospital e operadora também entra nesse pilar.
Um dos maiores desafios para os auditores de contas é conseguir manter o equilíbrio financeiro e evitar que problemas ocorram no financeiro das instituições.
Além disso, você tem total controle do que está sendo realizado em ambos os locais, para que no final não ocorra de glosar a conta do hospital.
Além disso, a gestão de contas permite também o alcance de metas que a operadora está tentando alcançar, com ela é possível observar se as atividades estão caminhando para o alcance desse objetivo.
Veja abaixo o que uma boa gestão de contas traz para sua operadora de saúde:
- gestão mais organizada;
- menos erros em faturas;
- ambiente mais produtivo;
- mais eficiência;
- tomada de decisão mais assertiva.
Para auxiliar os profissionais na gestão de contas, a tecnologia entra em peso.
Em uma era anterior o uso da tecnologia ainda não era de certa forma “democratizado” dentro das instituições de saúde (sejam públicas ou privadas).
No entanto, esse cenário foi mudando com o passar do tempo e atualmente é impossível não ocorrer seu uso nas operadoras de saúde e hospitais.
Existem softwares que auxiliam os profissionais nas suas atividades diárias, tornando-a menos complicada, além disso os softwares auxiliam na produtividade do profissional e também beneficia toda a instituição.
Separamos também este conteúdo especialmente para você: 6 indicadores de contas hospitalares.
Aspectos importantes na gestão de contas
Agora que já discutimos sobre o papel da gestão de contas, iremos abordar o título deste conteúdo, os aspectos importantes na gestão de contas. Tome esses aspectos como dicas para posteriormente implementar em sua operação de gestão.
Esses aspectos também são importantes para você avaliar o atual estado de sua gestão, ou até fazer um comparativo, como antes e depois da implantação.
Faça um planejamento antecipado
A melhor maneira de iniciar um trabalho é se planejar. É através do planejamento que se coloca questões importantes, como como pode ser feito ou qual problema que impede de chegar em determinado resultado.
O objetivo aqui é ter um planejamento que dura a longo prazo. Aqui é interessante colocar também o que você espera sobre determinada atividade.
Com objetivos traçados e questões colocadas (se haver respostas para as mesmas será um grande passo).
Organize as tarefas por ordem de importância
Não estamos desmerecendo certas tarefas, o que estamos dizendo é que como uma organização existem prazos a serem cumpridos, por isso, organizar as tarefas que são mais “importantes” com prazos mais curtos deve ser prioridade. Assim você consegue entregar o que precisa ser feito no tempo estipulado.
Plataformas online servem para organizar as tarefas, colocando prazos, cores de prioridade, etc. Dessa forma você conseguirá se organizar mais eficientemente.
Use a tecnologia
Acima falamos sobre como a tecnologia é uma aliada no que tange gestão de contas. Aqui iremos falar um pouco mais sobre ela. Como falamos, com a existência de softwares se tornou menos complicada a gestão e mais eficiente. Eles podem ser divididos em diversos tipos, desde softwares para organização de arquivos até os com finalidades feitas para autoria e gestão de contas.
Organização de arquivos
Organizar os arquivos é uma prioridade quando se fala em gestão de contas médicas. Tudo precisa ser comprovado e por isso guardar os documentos em um local seguro e que você conseguirá encontrá-lo em uma data posterior é gravemente sério.
Imagina uma conta glosada do hospital, nesse momento você precisa ter em mãos documentos que comprovem a glosa para que a relação entre hospital e operadora não seja abalada. Para isso você acessa uma ferramenta e consegue achar o(s) arquivo(s) e evita problemas.
Software de auditoria
Esse tipo de software geralmente é mais completo, com recursos que você precisa para realizar a gestão de contas da sua operadora. Existem diversos tipos dessas ferramentas no mercado, porém é importante saber escolher para não cair em prejuízo.
Como o Carefy pode ajudar?
O Carefy é uma ferramenta completa no quesito auditoria! Ele é equipado com módulo feito especialmente para auditores de contas e gestores. Com o módulo auditoria de contas você receberá alertas de não conformidades, evitando que erros na conta aconteçam! Não somente isso, mas também a ferramenta auxilia os gestores com relatórios, dessa forma os auxiliando na tomada de decisão.
Investir em tecnologia é importante para que as empresas, além de garantirem eficiência e organização interna, seja reconhecida no mercado e não caia em desuso.
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