Na sua rotina como auditor ou gestor em saúde, existem vários gargalos associados ao processo de auditoria que geram custos desnecessários para a instituição de saúde, dificultam a garantia da qualidade do atendimento prestado ao paciente e impedem com que você se destaque na auditoria por meio de grandes resultados.

Por exemplo, ao assistir um procedimento cirúrgico para identificar os materiais autorizados x materiais utilizados você enfermeiro auditor pode se deparar com:

  • Protocolos hospitalares divergentes das preconizações
  • Ausência de registros;
  • Ausência de autorizações

Todas essas inconsistências no processo podem dificultar o seu trabalho e afetar de maneira brusca o desfecho clínico do paciente, a média de permanência dele na instituição e os custos relacionados ao tratamento.

Se você é gestor na auditoria em saúde, situações complexas também fazem parte do seu  dia a dia e podem prejudicar a entrega de um serviço de qualidade para o paciente e os resultados da sua operação como um todo.

Como:

  • Falta de monitoramento e entendimento da eficiência da equipe ;
  • Falta de interoperabilidade e integração de dados;
  • Custos desnecessários;
  • Falta de dados relacionados à internação;
  • Atraso na comunicação entre as equipes.
  • Falta de indicadores para a tomada de decisão em diversas áreas, gerando dificuldade na análise de dados.
  • Informações descentralizadas que geram retrabalho.

Como o Carefy transforma a gestão em saúde?

Pensando nisso, surgiu o Carefy para proporcionar cuidado  de qualidade para seus pacientes.

Diminuímos os custos de internação, controlamos a inflação médica, possibilitando com que mais pessoas tenham acesso a um atendimento no setor privado.

Nosso propósito é transformar  a segurança e  o cuidado prestado ao internado, a fim de diminuir a ocorrência de eventos adversos e a média de permanência na instituição.

Garantindo assim, a melhor experiência para o paciente e os menores custos para as operadoras de planos de saúde.

O Carefy é uma plataforma completa de auditoria em saúde.

 Nele são centralizadas e padronizadas as informações que vão da entrada do paciente e muito além da alta

Isso tudo para garantir a redução de 5 a 7% nos custos de internação, o aumento de até 130% da eficiência da equipe e uma diminuição do tempo de permanência de até 40%. 

A plataforma  conta com módulos de auditoria concorrente, auditoria de contas, home care e prorrogações.

Com Carefy, no processo de coleta e análise de dados, você gestor da instituição de saúde tem acesso a mais de 60 indicadores de saúde e gestão, além de diversos relatórios para a operação

Confira alguns:

  • Internações por acomodação por mês
  • Custo total no mês
  • Pacientes por mês por CID
  • Número de pacientes, diárias, altas, tempo médio de internação por hospital
  • Reinternação no período
  • Comorbidades nas internações

Isso permite com que você entenda de forma geral o que acontece na sua operação e  tome decisões de maneira mais  assertiva.

Quais são os diferenciais da plataforma Carefy?

Se você usa alguma tecnologia na auditoria em saúde ou está em dúvida sobre os benefícios que o Carefy pode trazer para a sua instituição, conheça os nossos diferenciais.

1- Jornada completa do paciente em uma plataforma só

Centralizamos e padronizamos as informações  que vão da entrada do paciente e muito além da alta. São disponibilizadas em tempo real e todas as áreas têm acesso.

Isso evita retrabalho, atrasos na comunicação, perda de dados e garante que o paciente receba o cuidado pertinente a sua condição clínica.

Através dos módulos integrados de auditoria concorrente, auditoria de contas, home care e prorrogações é possível obter todas as informações do paciente em um só software de gestão.

O que inclui: 

  • Guias;
  • Internações;
  • Procedimentos;
  • Exames;
  • Medicamentos;
  • Diagnósticos
  • Diárias;
  • Acomodações;
  • Custo da internação;
  • Previsão de alta segundo DRG Brasil e muito mais.

Não é necessário contratar várias plataformas, o Carefy facilita a gestão em saúde da sua operadora, integrando todas as informações da jornada do paciente internado em um só lugar. 

Isso permite que você gaste menos tempo em retrabalhos e mais com o atendimento do paciente. 

2- Alertas em tempo real

Muito mais do que inserir as informações referentes a auditoria, o Carefy utiliza os dados para gerar inteligência competitiva sobre o que acontece na sua operação, por meio do uso de tecnologias disruptivas como a inteligência artificial.

A partir dos dados em saúde é possível ter a previsão da média de permanência na instituição. 

Além disso, é possível entender o que ocorre na sua operação, identificar gargalos, custos desnecessários e tomar ações de forma estratégica a fim de aumentar a eficiência do processo de auditoria em saúde sem perder a qualidade do cuidado prestado ao paciente.

O Carefy conta com sinalizadores e alertas de possíveis inconformidades, o que possibilita a prevenção de eventos adversos e a garantia da segurança do paciente. 

Esses alertas podem ser tanto personalizados de acordo com a operação ou da própria plataforma. 

Confira alguns sinalizadores:

  • Pacientes com úlcera por pressão
  • Pacientes sem ventilação mecânica ou droga vasoativa em UTI;
  • Pacientes internados com CIDs sensíveis à atenção primária
  • Pacientes na enfermaria com mais de 5 dias de internação

3. Aplicativo móvel iOS e Android

Em um mundo cada vez mais conectado e integrado, os celulares se tornaram uma grande ferramenta de trabalho. 

Por isso, desenvolvemos um aplicativo para a equipe de auditoria que permite ter acesso em qualquer lugar e independente do sinal de internet. 

É isso mesmo, o aplicativo da Carefy funciona com ou sem conexão. 

Pensamos nisso uma vez que sabemos da dificuldade de muitos auditores de encontrarem sinal dentro de grandes estruturas hospitalares.

O auditor hospitalar pode realizar sua auditoria normalmente e, após quando o sinal for restabelecido, o Carefy envia as informações para a central automaticamente. 

4 – Evolução personalizada por tipo de profissional

Sabemos que durante a rotina da auditoria é importante a coleta de diversos dados para a análise e tomada de decisão. No entanto, um formulário muito extenso pode atrasar a ação da equipe e ainda mais, retardar 

É como o ditado já diz: “Tempo é dinheiro”. 

Por isso, permitimos que as evoluções sejam personalizadas dentro do Carefy, de acordo com a função do profissional ou com as necessidades da sua operadora de saúde. 

Por exemplo, é possível configurar evoluções personalizadas para: 

  • Médicos;
  • Enfermeiros;
  • Nutricionistas;
  • Fisioterapeutas;
  • Farmacêuticos;
  • Outros profissionais da auditoria;
  • Inserir ou retirar campos de resposta.


Isso permite que colete os dados que fazem sentido com a sua operação, evitando a coleta de dados desnecessários e otimizando a eficiência da sua equipe de auditoria. 

5- Criação de pendências para a equipe

Outro diferencial é com certeza é a distribuição de pendências para a equipe.

É frequente que durante a auditoria de algumas internações surjam pendências a serem resolvidas pela equipe de auditores, como a verificação de uma medicação de alto custo ou a discussão do caso com a equipe, por exemplo. 

Logo, essas pendências funcionam como tarefas que a equipe precisa resolver.  

Do outro lado, é possível que gestores administrem e acompanhem a resolução dessas pendências. Assim, é garantido que o que é preciso foi realizado dentro do tempo estabelecido.

Ainda, elas podem ser categorizadas e personalizadas de acordo com as principais demandas, por exemplo:

  • Verificação da medicação administrada;
  • Verificação de exames;
  • Verificar a possibilidade de desospitalização do paciente;

Também é possível adicionar arquivos como exames ou fotos pertinentes ao ajuste que deve ser realizado.

Tudo isso para garantir que a internação do paciente ocorra de modo satisfatório e que a instituição tenha capacidade para atender com qualidade mais internados.

Além disso, a implementação de melhorias no processo de gestão da internação com Carefy permite a obtenção de um ROI (Retorno Sobre o Investimento) de 100x.

Conclusão

A tecnologia pode ser usada para potencializar os seus resultados na auditoria em saúde, com mais eficiência, segurança, qualidade e menos custos desnecessários.Clique para agendar uma demonstração gratuita e conhecer mais sobre nossos diferenciais.