Manter o bom fluxo de pacientes em um hospital traz à organização diversos benefícios, entre eles as boas práticas em saúde e a gestão eficaz de leitos.
Em hospitais, existem diversos indicadores de qualidade, que auxiliam os profissionais a buscarem melhorias nos serviços assistenciais.
Dentre esses indicadores, podemos destacar a média de permanência, cálculo que é realizado para auxiliar na gestão de leitos, além de indicar problemas que envolvem esta logística.
No conteúdo de hoje abordaremos a respeito de como calcular média de permanência hospitalar bem como sua importância para as organizações de saúde.
Boa leitura!
Importância de calcular a média de permanência hospitalar
Sendo um indicador de qualidade em saúde, realizar a gestão de leitos é extremamente importante para os hospitais.
Aspectos como equilíbrio financeiro e experiência do paciente são considerados ao realizar essa gestão.
É equivocado pensar que maior tempo de permanência no hospital significa melhor recuperação.
Este pensamento não se aplica a todos os casos, claro, os mais graves levam mais tempo de internação, porém o importante a se pensar é que quanto menor o tempo do paciente internado, melhor será para ele e também para o hospital.
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) estipula que o prazo ideal de permanência do paciente em leito é de 7 dias (uma semana) e que quanto mais tempo se passar após este prazo, a probabilidade do paciente desenvolver problemas como infecções hospitalares é crescente.
Vamos pensar neste exemplo de infecções hospitalares?
Caso o paciente desenvolva uma infecção, significa que mais tempo ele precisará, e consequentemente mais recursos o hospital precisará disponibilizar para cuidar deste evento adverso.
Sendo assim, o custo previsto para o paciente será ultrapassado, levando ao hospital mais despesas, e consequentemente poderá glosar a conta hospitalar do paciente ao ser enviada para a operadora.
De forma resumida, a partir de um único problema, demais consequências podem ser desencadeadas, levando a fins prejudiciais para todos os envolvidos (paciente e organização).
Para haver o controle do tempo que o paciente entrou e deixou o hospital, seja por alta, transferência externa ou óbito, é realizado o cálculo, disponibilizado pela própria ANS.
Dessa forma é possível acompanhar o desempenho dos leitos.
Confira abaixo como é realizado o cálculo da média de permanência.
Como calcular média de permanência hospitalar
Para realizar o cálculo, primeiro é preciso colher informações, tais como:
- Número de pacientes
- Número de saídas.
O período recomendado para realizar o cálculo é de um mês.
Este período permite realizar o cálculo de forma precisa e mais próxima da realidade.
Após a colheita dos dados, o profissional irá usar a fórmula disponibilizada pela própria ANS:
Número de pacientes – dia no período / Número de saídas no período = média de permanência x 100
Inicialmente pode parecer fácil, afinal é dividir os valores e multiplicar por 100 (cem)…
Porém, realizar a gestão pode se tornar um verdadeiro desafio, visto que muitas organizações de saúde não possuem uma estrutura eficaz para realizar o gerenciamento dos leitos hospitalares, fazendo com que o resultado possa não coincidir com a realidade.
É preciso que a instituição invista em tecnologias que surgem com a missão de organização e gerenciamento de informações dos pacientes.
Um software de gestão, por exemplo, é recomendado para todas as instituições de saúde que lidam com fluxo de pacientes, desde hospitais até operadoras de saúde.
Manter o fluxo de pacientes em constante movimento reduz a incidência de problemas maiores surgirem, aumenta a eficiência do hospital e garante uma boa experiência e qualidade para o paciente.
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