Case de sucesso UFENESP

Milhões de reais são desperdiçados todos os anos com custos desnecessários na saúde. A sua autogestão também enfrenta esse problema? A boa notícia é que isso pode mudar!

Neste artigo, você descobrirá estratégias práticas para reduzir desperdícios e otimizar os custos na saúde da sua autogestão. Confira como pequenas ações podem gerar grandes resultados!

Confira abaixo.

O cenário de desperdício no Brasil

Segundo o IESS (Instituto de Estudos de Saúde Suplementar), em 2017, as operadoras de plano de saúde gastaram cerca de R$28 bilhões reais com custos de saúde provenientes de fraude e desperdício.

Assim, o uso indevido de recursos acaba prejudicando a qualidade do atendimento prestado ao paciente, a saúde financeira do setor e por consequência onerando os contratantes de planos de saúde e os beneficiários do setor.

Automatize o setor de auditoria

A realização da auditoria em saúde de forma manual pode estar associada a perigos que muitas vezes passam despercebidos.

O uso de planilhas pode gerar:

  • Perda e vazamento de dados;
  • Inconsistência nas informações;
  • Retrabalho;
  • Direcionamento de um tratamento não adequado ao paciente pela falta de informações;

Tudo isso pode gerar desperdícios no uso de recursos da instituição. Por isso é de extrema importância automatizar atividades para evitar que esses perigos ocorram e prejudiquem a sua operação.

A automatização de processos pode proporcionar, além da diminuição de custos de saúde:

  • Aumento da eficiência da equipe e do setor de auditoria como um todo;
  • Garantia da qualidade do atendimento;
  • Diminuição da média de permanência na instituição.
  • Centralização e padronização dos dados que gera eficiência
  • Entendimento mais integro sobre a condição clínica do internado.

Tenha maior controle sobre tudo que é utilizado

Pode parecer óbvio, mas faz toda a diferença!

Para evitar que os recursos sejam utilizados de forma desnecessária, é necessário ter um controle mais preciso sobre tudo que é utilizado. Todos os procedimentos, medicamentos e diárias.

E isso pode ser realizado através do processo de auditoria em saúde. Se a sua autogestão já audita a conta e o paciente, é possível potencializar  os resultados desse processo com a transformação digital.

E se esse conceito soa abstrato para você, é possível inseri-lo de forma simples e prática, por meio da utilização de um sistema de auditoria em saúde.

Assim é possível ter maior controle sobre a operação, sobre o que é direcionado para cada paciente e como diminuir os desperdícios.

Otimize processos

Desenvolvimento de úlcera de pressão durante a internação, troca na identificação do colaborador na instituição de saúde, ocorrência de eventos adversos dos mais variados.

Toda operação está suscetível a custos de saúde invisíveis, que podem estar relacionados a falhas e gargalos nos processos.

E que além de serem considerados desperdícios, podem afetar o quadro clínico do beneficiário de forma irreversível.

Nesse sentido, é importante:

  • Identificar falhas e gargalos;
  • Buscar soluções;
  • Gerenciar e avaliar se as medidas foram suficientes;
  • E otimizar processos de forma contínua do atendimento prestado na instituição.

A Carefy é uma empresa de inteligência artificial em saúde que hoje atende mais de 7 milhões de beneficiários, proporciona um ROI de 100 x por meio da otimização de processos.

E se você quer trazer transformação digital para evitar o desperdício gerado em custos de saúde na sua autogestão, fale com o nosso time de especialistas, e terá um direcionamento correto do que deve ser feito para aumentar a eficiência da sua operação.

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