Para fazer o monitoramento integral de pacientes internados existem pontos essenciais que você deve se atentar. Confira no artigo de hoje o passo a passo para ter uma gestão completa dos seus pacientes internados.
Os desafios do monitoramento dos pacientes
Antes de mais nada, para realizar o monitoramento completo do paciente é necessário a obtenção de uma ampla gama de informações sobre a sua saúde e o tratamento que será direcionado ao mesmo.
Com certeza, essa é uma tarefa desafiadora. Isso porque envolve:
- Informações sensíveis do paciente;
- CID’s;
- Identificação do paciente;
- Medicamentos administrados seja via oral, parenteral ou intravenosa;
- Procedimentos e cirurgias realizadas;
- Materiais utilizados;
- Diárias e dietas;
- Todos os profissionais envolvidos no atendimento;
Pode parecer muito simples, mas toda a informação faz a diferença na hora de direcionar o tratamento que será oferecido para cada vida.
Pois, se for identificado que o paciente possui alguma contra indicação de medicamento, por exemplo, e essa não for levada em consideração, isso pode prejudicar a sua saúde, e até em alguns casos, aumentar a sua média de permanência na instituição.
Portanto, é fundamental registrar todos esses dados de saúde para acompanhar a saúde do paciente e diminuir os riscos associados à sua permanência do paciente na instituição.
Como fazer o monitoramento de pacientes
1. Centralize os dados
Mas, não basta apenas registrar, pois só esse ato, sem um processo estabelecido, pode trazer inúmeros perigos para a sua empresa.
Registrar tudo o que acontece com os paciente, apesar de ser uma prática recomendada, carrega riscos que passam despercebidos no dia a dia da sua operação.
E quais riscos?
Primeiro, realizar o registro em diversos canais de comunicação, como papel, planilhas, passar informações por e-mail e telefone, pode ocasionar a perda, e pior, o vazamento de informações sensíveis do internado.
Já pensou se um papel é esquecido, e uma informação relevante sobre o último procedimento que o paciente realizou, é perdida?
Ou então, se é tirada uma foto de uma planilhas com dados de centenas de pacientes?
Como isso impactaria na sua carreira e na imagem da sua instituição?
Portanto, é necessário ,além de registrar os dados, manter todos os dados centralizados em apenas um canal, inclusive a comunicação realizada entre os membros da equipe.
2. Integre e analise os dados
Ainda, para centralizar os dados é necessário que haja comunicação plena entre os sistemas da sua instituição.
Assim, é possível monitorar de forma mais integral a saúde do internado, a partir da análise dos dados provenientes de cada uma dessas plataformas.
Pois, com os dados, é possível a tomada de decisão estratégica e assertiva, para que as ações a serem tomadas sejam ágeis e eficazes.
Para integrar as informações provenientes do processo de auditoria concorrente e de auditoria de contas médicas é necessário verificar se cada um dos sistemas contratados e das tecnologias que a empresa pretende contratar contam com a possibilidade de integração.
Assim, a interoperabilidade permite alcançar maior qualidade no serviço de saúde e mais cuidado para cada vida.
Por fim, pode parecer complexo e dispendioso executar todos os dados recomendados anteriormente, mas a notícia boa é que existe uma ferramenta poderosa que permite com que você realize todos esses passos para aumentar a eficiência da sua instituição e monitorar 100% os pacientes de forma simples e intuitiva.
Essa ferramenta consiste em usar a tecnologia a favor da sua operação.
3. Implante tecnologias
Utilizar tecnologias é um item indispensável se você deseja monitorar o que acontece com o paciente e ter controle sobre a sua condição clínica e sobre a sua conta.
Mas se acaso, você se perguntar, porque isso é tão importante, existem benefícios os quais você deve se atentar:
Primeiro, a partir do uso de tecnologias para o monitoramento do paciente, é possível aumentar a eficiência da instituição, como um todo.
Assim, além de garantir que o cuidado prestado ao paciente seja pertinente de qualidade, é possível redirecionar os recursos de forma mais assertiva.
Assim, quanto mais eficiente ela for, maior a sua capacidade de cuidar de milhares de vidas e contribuir para a mudança no setor da saúde.
Ainda, ao usar tecnologias para realizar o monitoramento do beneficiário, é possível evitar a ocorrência de possíveis eventos adversos e possíveis inconformidades que podem afetar de forma grave a segurança do paciente.
Como usar a tecnologia pra monitorar os pacientes na prática
Primeiro, é preciso entender quais são os principais desafios que a sua instituição enfrenta em relação a gestão de internados.
Se por exemplo, é identificado que boa parte dos pacientes internados tem alta, média de permanência na instituição, como mais de 80 diárias em UTI, é recomendado buscar por tecnologias que permitam maior controle sobre o atendimento que é direcionado para o beneficiário.
Assim, é possível diminuir essa média de permanência, sem diminuir a qualidade do atendimento, muito pelo contrário, assim é possível até aumentar o índice de qualidade do cuidado prestado.
Isso reduz radicalmente os custos da instituição, a mantendo cada dia mais eficiente e ágil na missão de cuidar de vidas.
Segundo, é necessário analisar quais tecnologias trazem o melhor custo benefício para o seu processo de auditoria em saúde.
Ou seja, muito além do valor investido, é necessário avaliar o retorno que é possível obter sobre o investimento, o ROI ( retorno sobre o investimento)
A plataforma do Carefy, software completo de monitoramento de pacientes, por exemplo, revoluciona o setor da saúde e com ele é possível obter um ROI de 100 vezes.
Atualmente temos mais de 2 milhões de beneficiários na carteira e impactamos positivamente a vida de mais 375 mil internações monitoradas.
Realizamos a gestão de pacientes para diversas instituições de saúde como hospitais, operadoras de plano de saúde e empresas de home care.
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