A tecnologia está em constante evolução e se inserindo cada vez mais na rotina das instituições, incluindo no setor da saúde. Ela muda a forma com que as empresas operam, agregando produtividade e melhorando processos.
Da mesma forma, o software de auditoria interna apresenta diversos benefícios para os serviços de saúde.
Afinal, esse processo é realizado periodicamente para garantir que os recursos da operação estejam sendo direcionados de maneira eficaz.
Assim, as instituições de saúde têm o potencial de atingir seus objetivos por meio de uma abordagem sistemática.
Portanto, se você quer utilizar a tecnologia para melhorar o seu processo de auditoria em saúde, mas não sabe por onde começar.
Confira neste conteúdo o que é um software de auditoria interna, sua importância e qual o momento certo para implementá-lo na sua empresa.
Pegue o bloquinho de notas e venha com a gente!
Qual o papel do software de auditoria interna?
O software de auditoria interna é um sistema inovador de gestão em saúde focado no processo de auditoria que otimiza atividades executadas por colaboradores internos da instituição a fim de:
- Minimizar a ocorrência de glosas;
- Verificar a pertinência do tratamento direcionado ao paciente;
- Auditar contas a partir do capeante digital;
- Evitar erros e falhas no processo de auditoria.
Ele auxilia no controle dos processos internos por meio de uma plataforma integrada, gerenciando todas as etapas, desde o planejamento até a execução.
Esses sistemas ajudam operadoras de saúde a otimizar seu processo de gestão de pacientes internados e entregar mais valor aos beneficiários.
Por meio do sistema de auditoria médica é possível centralizar e padronizar todo o fluxo, dispensando o uso de planilhas ou papel. Com os softwares, é possível:
- Acessar a lista de pacientes;
- Realizar evoluções clínicas;
- Trocar mensagens pelo chat;
- Autorizar prorrogações e finalizar capeantes;
- Receber sinalização de possíveis não conformidades no tratamento dos pacientes;
- Reduzir o índice de sinistralidade.
Importância de um software de auditoria interna
A principal função da auditoria interna é identificar irregularidades e buscar soluções eficazes para solucioná-las.
Dados da americana Kroll demonstraram que, no Brasil, 74% das organizações teriam sofrido ao menos um episódio de fraude nos 12 meses anteriores à pesquisa.
Portanto, por ser uma etapa tão relevante e minuciosa, contar com um sistema completo que:
- Aumente a eficiência da equipe;
- Reduza o tempo e recursos para realizar atividades do dia a dia;
- Otimize os trabalhos mais burocráticos
- E acompanhe atividades realizadas pelos integrantes da equipe
É essencial para contribuir com o sucesso da sua empresa.
Qual é o momento certo para contratar um software?
Para entender o momento de contar com um software de auditoria interna, considere alguns dos seguintes fatores.
1. Quando os Custos de internação estiverem altos
Custos assistenciais altos podem interferir significativamente na sustentabilidade dos negócios.
Por isso, o grande desafio para os gestores é achar soluções que diminuem esse custo sem interferir na qualidade do atendimento.
Então, uma saída para o impasse é implementar tecnologia, como os sistemas de auditoria.
Esses softwares são desenvolvidos por inteligência artificial e potencializam os resultados de diversas instituições de saúde.
Essas tecnologias oferecem um suporte detalhado das informações sobre cuidados preventivos.
Além disso, reduzem os atendimentos desnecessários ao prestar orientações aos pacientes.
Dessa maneira, o gestor consegue gerar economia e, simultaneamente, garantir que o atendimento prestado ao paciente mantenha a qualidade.
2. Quando a eficiência da equipe pode melhorar
Quando a equipe não produz tanto quanto poderia, pode ser sinal de algum ruído na comunicação interna.
Os sistemas softwares de auditoria interna padronizam processos, intuitivamente e simplificados, para que todos os colaboradores estejam no mesmo passo. Assim é possível aumentar a eficiência do time.
Além disso, é possível personalizar os itens da evolução conforme o perfil do profissional como:
- Médicos;
- Enfermeiros;
- Nutricionistas;
- Farmacêuticos e outros.
Já para equipe interna, dá para analisar indicadores estratégicos e relatórios que permitam alavancar os resultados das auditorias da sua instituição de saúde.
3. Quando a média de permanência na instituição é alta
Os profissionais de operadoras de saúde devem estar focados em diminuir a média de permanência dos pacientes no hospital, visando reduzir os custos e melhorar os métodos.
Com o software de auditoria interna, o tempo de coleta e armazenamento de dados é reduzido consideravelmente.
Além disso, eles digitalizam a jornada do paciente, sinalizando as inconformidades, por exemplo.
Existem ótimas opções no mercado, como o software Carefy.
Com ele, é possível:
- Otimizar as atividades de auditoria em saúde;
- Gerar benefícios como diminuição de custos, redução da média de permanência e aumento da eficiência da equipe.
Assista nosso vídeo e conheça melhor a plataforma:
Agora você sabe que vale a pena investir em um software de auditoria interna quanto antes, não é mesmo? Então não perca mais tempo e otimize todos os seus processos com a Carefy. Marque uma demonstração gratuitamente.
