Nos últimos anos, os sistemas de apoio à decisão ganharam destaque como ferramentas estratégicas de alto valor para as operadoras de saúde. Com o avanço da tecnologia, essas soluções se tornaram essenciais para otimizar processos, melhorar a gestão e aprimorar a tomada de decisões.
Neste artigo, vamos explorar os principais motivos que fazem desses sistemas um recurso indispensável e como manter-se sempre atualizado para aproveitar ao máximo seus benefícios. Continue a leitura e descubra mais!
O que é sistema de apoio à decisão?

Um Sistema de Apoio à Decisão (SAD) estrutura e resolve problemas em diversas áreas ao combinar dados, modelos analíticos e referenciais. Dessa forma, ele auxilia gestores e profissionais a tomarem decisões mais precisas e eficientes, com base em informações concretas.
Além disso, o SAD suporta todas as fases do processo decisório, especialmente na gestão de problemas complexos, esperados ou não. Com essa capacidade, ele permite que organizações ajam rapidamente, minimizem riscos e otimizem seus resultados.
Como funciona o SAD?
Para funcionar adequadamente, o SAD é feito a partir da combinação de técnicas analíticas, de manipulação e, principalmente, de dados.
Durante a execução, a ênfase na facilidade de utilização, na flexibilidade e na adaptabilidade em casos de imprevistos é fundamental para o processo obter êxito.
Como desenvolver um SAD?
De acordo com o Centro de Informática da Universidade Federal do Pernambuco, para desenvolver um sistema de apoio à decisão que seja bem-sucedido são necessários 4 pontos fundamentais.
São eles:

Por que um sistema de apoio à decisão é essencial para as operadoras de saúde?
As operadoras de saúde enfrentam diversos desafios, seja nas internações hospitalares ou na auditoria em saúde.
A redução de custos da operação, da média de permanência ou ainda tornar a equipe mais eficiente são dificuldades recorrentes e estão nas metas de todas as operadoras.
Para a entrega de resultados, decisões precisam ser tomadas nas operações e, o uso de um sistema de apoio à decisão possibilita entregar a proposta de valor da operadora, de forma eficiente e eficaz.
Um sistema de apoio à decisão adequado pode revolucionar as operadoras de saúde.
Assim, a tecnologia empregada pelo SAD é fundamental para fortalecer as instituições, possibilitar um melhor desempenho da equipe, otimizar processos e entregar o melhor tratamento possível aos beneficiários.
Como escolher um sistema de apoio à decisão?
A escolha de um sistema pode ser complexa e demorada, pois impacta diretamente o orçamento e os resultados das instituições. Por isso, é fundamental buscar soluções que utilizem inteligência artificial, permitindo uma tomada de decisão mais rápida e estratégica por meio de alertas e sinalizações.
Com o uso da IA, o sistema consegue reconhecer e interpretar dados com precisão, simultaneamente ao registro e independentemente do tamanho da amostra.
Dessa forma, ele oferece informações assertivas e em tempo real, aprimorando a gestão.
Embora essa tecnologia ainda não seja amplamente utilizada em softwares de saúde como ERPs, esses sistemas centralizam informações, otimizam processos e apoiam gestores na tomada de decisões estratégicas.
Como a Carefy auxilia as operadoras?
Por fim, o software Carefy de monitoramento de internados oferece uma visão sistêmica da operação em larga escala com uso de inteligência artificial e sinalizações.
Trazendo visibilidade para problemas que antes passariam despercebidos, como não conformidades e outros gargalos frequentemente observados nas instituições.
Com base nos dados, é possível agir de forma estratégica, através dos módulos de Auditoria Concorrente, Auditoria de Contas, Prorrogações e Home-Care, na gestão em saúde.
Com o Carefy é possível:
- Empoderar a organização e tomada de decisão em tempo real;
- Dedicar de forma mais adequada os recursos para cada demanda;
- Aumentar exponencialmente a capacidade operacional;
- Tornar a equipe mais eficiente, possibilitando uma melhor assistência ao beneficiário.
Assim, o Carefy é um excelente aliado no planejamento estratégico das operadoras de saúde.
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